Micro LED
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新一代
智能显示
文旅夜游
AI与空间计算
新一代
智能显示
文旅夜游
AI与空间计算
新一代
城市展示中心
VR云展厅
新一代
产品和项目增值服务
现场维修
根据报修情况与客户预约,快速到达现场进行维修维护服务。
设备巡检
现场设备运行安全性和稳定性检查,排除隐患。
活动保障
活动前现场预防性检查测试,活动中全程现场保驾,活动后善后维护。
技术支持
7×24小时技术支持服务,针对客户提出的技术问题给予专业性答复。
清洁保养
室内显示屏清洁处理,室外显示屏屏体内部尘土清理。
安装调试
将设备管理、运行监测、主动预警、售后支持等流程整合在一起,提供全方位、一站式的售后服务。
培训服务
委派具有多年从业经验的客服培训师,对设备使用人员进行操作培训,确保设备正常安全运行。
驻场服务
按客户工作作息时间提供一对一驻场服务,服务响应率与故障修复率达至100%。
紧急预案
为客户提供定制化应急预案服务,制定方案要求与部署,并开展突发事件预案编制和应急演练工作。
其他增值服务等
包括软件升级、年度维保总结报告等。
服务办理
服务能力
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运维工程师
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项目经理
+
服务客户
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覆盖城市
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授权合作企业
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培训基地